10月25日，由健康界主辦的第九屆改善醫(yī)療服務行動全國醫(yī)院擂臺賽華北賽區(qū)區(qū)域賽在北京舉行,，來自全國30余省市的877家醫(yī)療機構積極參與,，共提交4896個案例，涵蓋10個主題領域,，經(jīng)過專家的嚴格網(wǎng)絡初審,，華北賽區(qū)共有488個案例脫穎而出進入?yún)^(qū)域現(xiàn)場展示環(huán)節(jié)，山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院護理部選送的五個案例斬獲佳績，榮獲兩個第一名,，一個第二名,，一個卓越案例，一個優(yōu)秀案例的好成績,，其中三個案例晉級全國總決賽,。
神經(jīng)外科護理團隊以“主題9：增強人文建設”第一名的成績晉級全國總決賽，并在10月26日的榮譽盛典中進行匯報展示,。神經(jīng)外科參賽案例《若為“自由”故,，“約束”皆可拋？》基于SPORT模式下融合科技與人文的重癥患者身體約束創(chuàng)新實踐,，針對約束率高,、約束時間長等患者就醫(yī)過程中的痛點、難點問題,，運用科學管理工具，分析出缺乏有效評估工具,、約束過程中人文關懷欠缺等原因,，進行針對性的整改，設計評估表,，利用替代措施增強人文建設,，從而降低約束率、提高患者滿意度,，提升患者就醫(yī)感受,。
急診醫(yī)學中心護理團隊榮獲“主題3：提升患者急診急救體驗”第一名和“最佳表現(xiàn)選手”順利晉級全國總決賽。參賽案例《分秒必爭：暴風眼無干擾質控系統(tǒng),，多部門協(xié)同提升卒中急救效率》生動展示了腦卒中急救過程中的種種挑戰(zhàn)和解決方案,，以患者為中心，建立“無干擾”的急救綠道運行模式,，患者如同安靜的在暴風眼中心,，通過多部門協(xié)同做好卒中綠色通道的質控和時間管理，真正做到質,、快,、優(yōu)、暖,，為構建區(qū)域“卒中急救地圖”,，省城“1小時黃金時間救治圈"貢獻力量。
內(nèi)分泌科護理團隊以“主題4：提升患者住院體驗”第二名的成績成功晉級全國總決賽,。內(nèi)分泌科的參賽主題為指寸定乾坤,，細微見真彰——應用中醫(yī)特色“指寸定位法”提升注射體驗，精益改善策略，開展中醫(yī)特色“指寸定位法”提升糖尿病患者胰島素注射體驗,，是臨床工作所必需,。糖尿病患者往往因不規(guī)范注射、缺乏科學合理的定位輪換方法導致皮下脂肪增生,，影響血糖管理的有效性,，帶來極大的經(jīng)濟損失，內(nèi)分泌科護理團隊結合胰島素注射團標和指南,，創(chuàng)新將中醫(yī)手指同身寸理論和骨度分寸法應用于胰島素注射部位輪換,，研發(fā)高效記憶口訣、輔助教學方法和科普視頻,，經(jīng)科室推廣,，院內(nèi)多學科護理合作，院外社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)傳播形成一定輻射面,，全國交流并展示,，本方法實施后，護士和患者的知識掌握率,、自我管理能力,、滿意度都顯著提高，并發(fā)癥顯著下降,，提升了患者的住院體驗,。
泌尿外科護理團隊榮獲“主題6：拓展護理服務內(nèi)涵與延續(xù)”杰出案例獎。泌尿外科參賽案例《人工智能輔助決策助力醫(yī)護精準護理分級》,，針對護理分級準確率低等現(xiàn)狀,，應用人工智能及多種管理工具進行改善。從培訓,、編制評估工具,、優(yōu)化專科評估,、開拓溝通流程,、創(chuàng)新決策模式等方面進行改進，成效顯著,，成果豐碩,。
心血管內(nèi)科護理團隊榮獲“主題6：拓展護理服務內(nèi)涵與延續(xù)”優(yōu)秀案例獎。心血管內(nèi)科參賽案例《護之所至,，出入無憂—基于COX健康行為互動模式優(yōu)化慢性心衰患者容量管理》,，依托國家心血管病中心的心血管護理質量控制指標上報的數(shù)據(jù)，通過理論循證,、培訓教育,、工具應用與優(yōu)化流程等措施,，優(yōu)化慢性心衰患者容量管理流程，使患者及家屬對容量管理知曉率也得到了提升,，實現(xiàn)醫(yī)護患共參與容量管理,，真正做到以患者需求為導向，不斷拓展與延伸護理服務,。
道阻且長,，行則將至。山醫(yī)大一院護理部將持續(xù)秉持改善就醫(yī)感受,、提升患者體驗的護理理念,，進一步為患者提供高效優(yōu)質的護理服務，用創(chuàng)新推動實踐,，引領護理工作向更高水平邁進,。
制作：張文華
初審初校：商臨萍
復審復校：張君
終審終校：程紅
