為了踐行“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”志愿服務(wù)精神,，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)理專業(yè)學(xué)生志愿者積極響應(yīng)醫(yī)院“志愿者燈塔行動(dòng)服務(wù)”倡議，投身志愿服務(wù)工作,。
在門診大廳導(dǎo)診服務(wù)中心,，學(xué)生志愿者們熱情地為患者提供導(dǎo)診服務(wù)，耐心解答患者疑問,，保證患者在第一時(shí)間問有所答,、疑有所解。自助打印機(jī)旁,，他們積極幫助老年患者打印檢查報(bào)告,，為患者提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)。取藥機(jī)旁,，他們引導(dǎo)群眾自覺排隊(duì)、按號取藥,。住院部大廳內(nèi),，他們幫助告知患者住院流程,、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，營造良好就醫(yī)環(huán)境,。
每位學(xué)生志愿者都在各自崗位熱情積極地貢獻(xiàn)力量,，他們以認(rèn)真的態(tài)度和專業(yè)的精神投身志愿活動(dòng)中，將理論知識和實(shí)際行動(dòng)相結(jié)合,，不僅幫助了患者,，還學(xué)到了許多門診服務(wù)知識和人際溝通技巧，得到門診部工作人員的認(rèn)可和患者的一致好評,。
人人都是志愿者,，下一步，山醫(yī)大一院將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿精神,，找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn),、切入點(diǎn)，為患者提供最貼心的幫助,。
