為進一步改善醫(yī)療服務,、提高患者就醫(yī)滿意度,,讓患者繳費更方便、少排隊,,山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院信息管理處多次深入臨床一線,,了解醫(yī)患所需所急,讓服務觸角不斷延伸,,針對門診患者治療處置費用固定,、醫(yī)生重復開單的現象,相繼開通了治療類二維碼支付,,目前已有消化內科,、精神衛(wèi)生科、病理科啟用,,涉及到內鏡活檢,、心理咨詢,、病理組織蠟塊等12個項治療處置費用。
太原市民王先生的孩子今年升入高一,,由于課業(yè)繁重,、學習壓力大,出現了厭學情緒,,定期在山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院精神衛(wèi)生科兒童青少年門診進行心理治療,。醫(yī)生確定周期內治療方案后,患者在本周期內每次就診時只需通過掃描科室提供的治療類二維碼,,短短幾秒就可以把治療費用繳納了,,不必像往常一樣每次都需要先找醫(yī)生開立重復的治療單據,再來回奔走于診室和各個窗口之間排隊等候繳費,。

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自2021年5月中旬啟用治療類二維碼后,,共接收掃碼支付7400余筆,涉及4600余次就診,。此舉不僅縮短了患者就醫(yī)時間,,為患者提供了更為快捷、人性化的服務,,也利于緩解醫(yī)務人員重復繁瑣的工作,,降低醫(yī)務人員的勞動強度,提高工作效率,,減少紙張打印,,提高醫(yī)院的運營管理效率。
近年來,,山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院堅持利用信息化技術服務臨床,,對門診、住院等相關服務進行優(yōu)化,,讓百姓享受到智慧醫(yī)療發(fā)展帶來的便利,。醫(yī)院將繼續(xù)提升便民、惠民的服務水平,,用實際行動回應患者訴求,,提升患者的安全感、獲得感和幸福感,,全力守衛(wèi)三晉百姓健康,。