10月26日，國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政司指導(dǎo)，健康界與中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新聯(lián)盟海南博鰲醫(yī)學(xué)創(chuàng)新研究院聯(lián)合主辦的第九季改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽華北區(qū)域賽圓滿落幕，賽事共設(shè)10個(gè)主題，870家醫(yī)院參與其中，線上初評(píng)4896個(gè)案例，并依據(jù)地理分布將比賽分為五個(gè)區(qū)域進(jìn)行評(píng)審，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院藥學(xué)部選送的《合理用藥評(píng)估模型在醫(yī)院藥事服務(wù)能力評(píng)估中的應(yīng)用》案例，由尚楠、李冉、欒淑偉組隊(duì)創(chuàng)作，經(jīng)過(guò)線上初評(píng)進(jìn)入華北賽區(qū)區(qū)域賽，最終憑借其創(chuàng)新性和實(shí)際成效脫穎而出，以“主題7：轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式”第一名的成績(jī)晉級(jí)全國(guó)總決賽。
針對(duì)目前合理用藥評(píng)估指標(biāo)雖然已經(jīng)足夠全面多維，但扁平單一的評(píng)估方法導(dǎo)致分析難度增大，本質(zhì)較難突出的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，藥學(xué)部基于科學(xué)化理論依據(jù)，構(gòu)建了以合理用藥為目的，選用主成分分析法、結(jié)構(gòu)方程模型、時(shí)間序列模型、探索性因子分析法、德?tīng)柗谱稍兎ǖ龋孕畔⒒脚_(tái)為載體，多學(xué)科團(tuán)隊(duì)合作、全程質(zhì)控管理，構(gòu)建了藥事服務(wù)能力快速評(píng)估體系的理論模型，實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)和藥事服務(wù)能力評(píng)估結(jié)果的量化關(guān)聯(lián)，消除指標(biāo)影響，提高分析效率，實(shí)現(xiàn)合理用藥科學(xué)化、精細(xì)化管理的愿景。以患者用藥安全為中心，以藥事服務(wù)能力為抓手，通過(guò)科學(xué)性研究設(shè)計(jì)，多維度指標(biāo)評(píng)價(jià)，創(chuàng)新性管理策略以及可優(yōu)化模型應(yīng)用確保項(xiàng)目實(shí)施，在過(guò)程中遵循風(fēng)險(xiǎn)控制原則，該合理用藥模型在藥事管理中順利應(yīng)用的同時(shí)，也收獲了豐富成果。
此次獲獎(jiǎng)反映了藥學(xué)部在改善醫(yī)療服務(wù)方面的不懈努力和積極探索。下一步，藥學(xué)部將進(jìn)一步復(fù)盤、思考、提煉此次案例的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保障患者用藥安全，為患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
制作：張文華
初審初校：鄭曉俊
復(fù)審復(fù)校：張君
終審終校：程紅
