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核心理念:敬佑生命 救死扶傷。 核心價值觀:生命至上 甘于奉獻,。醫(yī)院氛圍:同心同德 共謀發(fā)展,。管理理念:精細高效 務實求新。人才理念:五湖四海 和衷共進,。服務理念:竭誠禮愛 臻于至善,。愿景:打造全國一流并在國際享有聲譽的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。
山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院一直秉持“以患者為中心”的服務理念,在原先自助機的基礎(chǔ)上,,門診樓西門醫(yī)療自助服務區(qū)再添利器——一體化彩打自助機,,接入彩色報告打印平臺,讓“自助”服務暢享“智慧醫(yī)療”,。
患者做完檢查/檢驗后,,無需守在報告領(lǐng)取處等報告或多個地方排隊取報告。
只要持身份證,、申請單,、門診號、條形碼任意一種憑證即可在一體化彩打自助機上取出報告,。該設備人機交互界面強大,,人性化的操作大屏、溫馨準確的語音提示,、清晰簡潔的文字標識,,支持打印檢驗單和超聲、內(nèi)鏡,、病理等彩色報告單,、電子發(fā)票。為了讓老年人能輕松操作,,還將界面文字放大,、圖形標注設計直觀、報告單出口升高,、語音提示音調(diào)高等,。
之前患者拿取不同科室的檢驗/檢查報告需到不同窗口排隊多次,既辛苦又浪費時間,,隨著一體化彩打自助機的啟用并24小時“站崗”,,打破了窗口工作時間的局限,患者和家屬可以自由選擇拿取報告單時間,,且集中一次可拿取所有檢查/檢驗報告,,大大減輕了高峰時段醫(yī)院排隊擁擠的情況,,也節(jié)約了患者和家屬在醫(yī)院的停留時間。試運行一周以來,,打印頁數(shù)共計3166頁,。
這是山醫(yī)大一院信息化便民服務的又一縮影,隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,,一體化彩打自助機還將接入發(fā)卡建檔,、多渠道充值繳費、醫(yī)??ńY(jié)算,、預約掛號、憑條打印,、信息查詢等一站式服務,,給患者就醫(yī)帶來方便的同時,力求給患者帶來全新的智慧體驗,,讓服務更貼心,。
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