“大夫,，我心里特別難受，每天晚上怎么都睡不著,，腦子里不停地想事情,，坐立不安的，好煩啊,，怎么辦,？”
“醫(yī)生，我該怎么辦啊，我爸的情況是不是很嚴重,？剛才又進行了搶救,，我爸到底怎么樣了，這幾天我都沒辦法入睡,，吃不下飯,，一直在擔心他的身體狀況?！?/p>
工作中,，醫(yī)護人員敏銳地發(fā)現(xiàn)患者和家屬存在焦慮、恐慌情緒,，這在很大程度上不利于患者的康復和醫(yī)患溝通,。作為精神衛(wèi)生專業(yè)人員，應該發(fā)揮專業(yè)特色,，給予患者身心同治的干預方案,。
科室馬上號召經(jīng)驗豐富的心理治療師加入救治團隊，為每位患者安排了“醫(yī)生+護士+心理治療師”的救治小組,。心理治療師一對一與住院患者,、家屬進行互動交流、了解他們的訴求與亟待解決的問題,，認真聆聽,，及時給予認知調(diào)整，科學看待新冠病毒,，指導他們進行放松訓練,，如呼吸放松訓練、漸進式肌肉放松訓練,。經(jīng)過專業(yè),、及時的心理疏導，患者,、家屬情緒明顯平穩(wěn),。同時，心理治療師還發(fā)揮專業(yè)特色,，指導患者及家屬進行正念冥想,、健康宣教、俯臥位練習等,，為患者,、家屬提供高質(zhì)量、高效率的心理支持,。
在 “醫(yī)-護-心”治療模式的干預下，患者及家屬們逐漸由剛來的緊張、焦慮,、忐忑不安放松下來,，全力積極配合治療，為重癥患者的康復發(fā)揮了積極的作用,。
與此同時,，精神衛(wèi)生科門診工作正常開展，每天接診三百余人,。為加大線上門診的咨詢和建議指導力度,，山醫(yī)大一院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開設心理服務專區(qū)，提供預約掛號,、專家問答,、心理測評、心理熱線,、心理咨詢,、放松減壓、醫(yī)護關(guān)愛和科普園地等多樣化的心理健康服務,。此外,，精神衛(wèi)生科將陸續(xù)推出十一期“針對醫(yī)務人員心理健康教育”的系列講座，為廣大醫(yī)務工作者提供優(yōu)質(zhì),、高效的心理支持,。
直面洶涌襲來的疫情高峰，精神衛(wèi)生科全體工作人員將繼續(xù)擔當作為,，全力以赴保健康,、防重癥，做到應收盡收,、應治盡治,，發(fā)揮專業(yè)特色，以實際行動守住生命健康的最后一道防線,，為患者的身心健康保駕護航,。
